Аудит usability — это поиск и устранение причин, из-за которых клиент уходит.
Аудит выявит недостатки сайта, которые мешают вам зарабатывать больше. Устранив выявленные недостатки, вы сможете увеличить количество звонков и обращений при прежней посещаемости. Кроме того, исправление ошибок в usability положительно отразится на поисковом продвижении: чем удобнее и понятнее сайт, тем лучше поведенческие факторы и выше позиции в поисковой выдаче.
Изучим дизайн сайта и навигацию. Откроем его на ноутбуках, планшетах и телефонах. Исследуем вдоль и поперек. Проверяем корректность вёрстки, ищем ошибки в скриптах, исследуем дизайн на удобство. Проходим путь пользователя от главной страницы до оформления заказа и ищем, что можно оптимизировать и улучшить.
Исследуем структуру сайта. Проверяем содержимое всех страниц: ошибки в текстах, нелогичность блоков, полнота информации.
Проверим способность сайта продавать. Укажем, где в тексте слишком много воды, где нужно добавить конкурентных преимуществ, а где заменить шаблонные картинки. Проверим формы заказа.
«Заглянем под капот». Взвесим изображения на сайте, измерим скорость загрузки. Укажем, что можно и нужно оптимизировать.
Сформируем отчет. Соберем все рекомендации в единый и понятный документ.
Мы не преследуем цели «продать вам услуги по ненужным доработкам». Мы честно ищем слабые места на сайте, а решение о реализации наших рекомендаций – ваше личное дело. В подготовке аудита задействованы три специалиста – дизайнер, веб-мастер и маркетолог.
Услуга | Сроки | Стоимость |
---|---|---|
Usability-аудит | 2 дня | от 9 000 руб. |